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リターナーショック事件

      2016/04/27

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4月20日に大型アップデートが行われ、新しく3ボタン式や新世武器など「新体験」というEP4のテーマに相応しい、新しいシステムのものが色々と追加されましたが、皮肉なことにその翌日、アップデートの話題を掻き消すかのような「新体験」がアークスを待ちうけていました。

概要

4月21日の早朝から昼頃にかけて、Twitterを中心に話題となり発覚。ショップエリア2階のユニットショップにて、リターナーⅡ付きのユニットが販売されていることが判明し大きな反響を呼びました。誤発注によりリターナーの価値が大暴落したため、ジェイコムショックになぞらえてリターナーショックと揶揄されています。

販売価格

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他のユニットの販売価格と変わらない(ショップユニットの価格はレア度と能力数によって上昇)3,000~4,000メセタ。本来の入手難易度からすると破格の値段であるものの、ごく自然にショップで販売されていたために、不具合なのか入手難易度が緩和されたものなのか判断に迷うプレイヤーも多かったようです。

このリターナーショックを受けるまでのリターナーⅠ付き2スロユニットの平均的な相場は2M(2,000,000)前後、pso2の主要な金策手段である1週間に1度受注できるクロトのオーダーで稼げるメセタがそれぐらいの金額なので、この特殊能力の価値が高いというのは初心者の方でも想像に難くないでしょう。今回ばら撒かれたのはリターナーⅡですから、単純に2つのリターナーⅠを合成して作ったとしてもその倍の4M(4,000,000)相当のものがわずか4,000メセタで買えたことになります。

何故リターナーは貴重なのか

一番大きな理由は、入手するのが難しいという点にあります。

このリターナーという特殊能力は、ある条件下に低確率で発生する「アブダクション」という特殊なクエストのクリア報酬でのみ入手できるブーストオーラというユニットに付いている特殊能力です。しかもこのブーストオーラは、ビジフォン上で取引することが出来ず、リターナーを取引しようと思った場合、別の取引可能なユニットに付け替える必要があり、特殊能力成功率UP等の余計な費用や失敗のリスクが発生します。

アブダクションを発生させるのがとてもめんどくさい上に、苦労して入手したリターナーも一度加工しないと出品が出来ないので、ビジフォン上にあまり出回らず、高値で取引されていました。

費用対効果の採算こそ合わないものの、アストラルソールが実装されるまでは最強の特殊能力でしたし、他のソール系などの特殊能力と枠が被らないものなので、最高のユニットを作るために極々一部の富豪アークスだけが活用できる貴重な素材、それがリターナーです。

リターナーの効果

HP PP ステータス
リターナーⅠ +3 +1 全て+3
リターナーⅡ +5 +2 全て+5
リターナーⅢ +10 +3 全て+10
リターナーⅣ +15 +4 全て+15
リターナーⅤ +30 +5 全て+30

満遍なく全ての能力が上昇し、アストラルソールとリターナーⅤの2スロだけでHP+65、PP+10、ステall+65という驚異の能力を作ることが出来ます。

緊急メンテナンスと合わせてTwitterのトレンド入り

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緊急メンテナンス実施

リターナー付きユニットが販売されているのは不具合だと発表

不具合が発覚したため21日の14時から緊急メンテナンスを行うという告知が13時45分に公式サイトとゲーム内アナウンスで行われ、その約1時間後に正式にリターナーが問題だったという発表がありました。ちなみに公式の発表がくるまでユーザー間では不具合の内容について憶測が飛び交いましたが、中でもスマートインナーが問題になったんじゃないかと思うユーザーが多く見受けられたのは面白かったです。

4/21 緊急メンテナンスのお知らせ

メンテナンス終了

20時50分に、不具合を修正しメンテナンスが終了しました。

 

4月21日時点での運営の対応

「サブ/アドマインドe」をショップから排除

このメンテナンス終了後より、リターナー付きのユニット「サブ/アドマインドe」がユニットショップに陳列されることはなくなりました。「サブ/アドマインドe」を購入したプレイヤーに対する処罰等や、このユニットを使ったり販売してはいけないという警告は一切なく、この段階ではリターナー付きのユニットが回収されていなかったので、直接ユニットショップから購入したアークス以外にも、この不具合ユニットは流入されることになります。

今後配信されるクエスト報酬に「リターナーⅢ」付きユニットを設定

XH難易度の「アブダクション」の報酬アイテムにリターナⅢが付与されるようです。

お詫びのアイテムを送付

SG10獲得チケット×1、トライブースト+100%×1を配布予定

 

4月22日、急遽ユニット回収へ

不具合ユニット購入者のアカウントを一時凍結

経済やゲームバランスへの影響を考え、リターナーⅡが付与されているユニット「サブ/アドマインドe」を回収することが決定。19時頃から「サブ/アドマインドe」を購入したアカウントは一時的に利用停止になりました。

23時頃、不具合ユニットの回収完了

「サブ/アドマインドe」の回収とアカウントの利用停止解除の告知がされました。これにより大半の「サブ/アドマインドe」が回収されたでしょうが

今回の不具合で購入されたユニットであっても、特殊能力追加にて「リターナーⅢ」などに変更されたユニット、および上記に該当する購入者以外の方がマイショップ/トレードなどで入手されたユニットに関しましては、調査の結果、ゲーム内経済やゲームバランスへの影響は少ないと判断いたしましたため回収の対象としておりません。

特殊能力「リターナーⅡ」が付与されたユニット購入者への対応についてより引用

とあるように、ユニットショップ以外のマイショップやトレード等で入手されたものに関してはノータッチであるため、現在でもその禍根は残っている状態です。

 

プレイヤーへの影響

ユニットショップ購入組について

大きく3通りに分かれます。

  • 「サブ/アドマインドe」を倉庫にしまっていた人
  • 「サブ/アドマインドe」をマイショップで販売した人
  • 「サブ/アドマインドe」を合成して素材として使った人

回収された「サブ/アドマインドe」を購入する際に使ったメセタは後日返金されるので、もうすぐ新ユニットが実装されますし、リターナーを自分で使おうと倉庫にしまっていた人は、基本的に損をしなければ得もしていないはずです。強いて言うならば一時的とは言え利用停止になり、緊急に参加出来なかったことぐらいですね。

次にマイショップですぐ売ってしまった人、この方々は得をする形になりました。販売により得た利益は回収されたりしていないようです。そして購入した側も、ユニット回収後のリターナーの相場が倍近くに上がっていることから買って損をしたというプレイヤーは少ないでしょうしある意味winwinな関係ですね。

最後に合成素材としてリターナーⅡからⅢや別ユニットに加工した人、この方々がこの騒動で最も得をした人たちでしょう。加工したものに関しては回収の対象に入っておらず、またユニット回収後、相場が急増しているので、すぐに売った人より多く稼ぐことも自分で使う事もできます。

いずれにせよ直接損をした形となるプレイヤーはあまり考えにくく、この騒動を端から不具合と判断し拡張倉庫にまで手を出した場合に、拡張倉庫が無駄になったと嘆いているぐらいです。

マイショップ購入組

マイショップで購入した「サブ/アドマインドe」に関しては回収の対象となっておらず、また回収後にリターナーの相場は倍増しているので、得をしたプレイヤーが多いと思います。

騒動前からリターナー装備作成組

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回収で少しマシになったとはいえ不具合前の価格から大幅にリターナーの相場が下がっていますし、騒動前からリターナーを使えるような廃人からしてみれば、メセタのことなんかよりも、この騒動で今までは付けていると畏怖されるぐらいステータスであったリターナーのイメージを悪くされたことが、何よりも許せない問題だそうです。

 

総評

今回の騒動は運営が出し渋っていたリターナーという資産をユーザー側が奪取した形であり、ユーザー同士での取り合いではありません。なので実利だけ見ればほとんどのユーザーが直接損をしたわけではないものの、不公平感が大きく残る形となってしまいました。

カイジという漫画に出てくる兵頭会長の言葉に「公平である必要は無いが、少なくとも 『公平感』 は客に与えねばならんのだ」という至言がありますが、(ちなみにそんなやり方では…搾り取れんだろうが…下民どもから…!と続きます) 今回の騒動で発生したこの「不公平感」が、単に経済やゲームバランスだけに留まった話ではなく、課金意欲やクロト等の金策など、pso2へのモチベーションという形で至る所に効いてくるであろうことを考えると、今まで起きた不具合の中でもかなり致命的な事件だったように感じます。

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